Гарантии и договор

Гарантийные обязательства

Товары на сайте habklimat.ru

На все товары, представленные в каталоге habklimat.ru, производитель дает гарантийный срок службы. Наша организация Хабклимат.ру (ООО "МЕГАДОМ"), по запросу клиента, предоставляет информацию об авторизованных сервисных центрах на территории России, для гарантийного и пост гарантийного обслуживания. Транспортировка оборудования до сервисного центра, осуществляется силами клиента, в некоторых случаях самим сервисным центром.

Для оборудования установленного в помещении (кондиционеры, водонагреватели) возможен выезд технического специалиста на место. Кондиционеры ремонтируются на стороне клиента, транспортировки не требуют.

Оборудование производителей, не имеющих сервисных центров, в случае поломки, может быть заменено на аналогичное. В период одного года через нашу организацию, либо самостоятельно через фирму-производителя данного оборудования, в период, указанный в гарантийном талоне (паспорте), данным фирмой- производителем. Транспортировка оборудования до места приемки оборудования для дальнейшей замены, осуществляется силами потребителя. Демонтаж оборудования, в случае поломки, осуществляется силами потребителя, кроме случаев, в которых причина поломки вызвана некачественным монтажом нашей организацией.

Услуги проводимые нашей компанией

На все работы по подключению и монтажу оборудования, выполненные нашей организацией, мы даем гарантию, и выполняем гарантийное обслуживание в случае протечек или не качественного монтажа, сроком до 2 лет. Проводим пост гарантийное обслуживание элементов соединений. На все работы, кроме разового технического обслуживание, заключаем двухсторонний договор.

Условия предоставления гарантии

• Гарантийный ремонт, или замена на аналогичное устройство, проводится при предъявлении клиентом полностью заполненного гарантийного талона и бумаги подтверждающий факт покупки данного товара в нашем интернет-магазине.
  
• Устройство должно быть использовано по назначению, с соблюдением правил эксплуатации, указанных в техническом паспорте к этому устройству.
  
• Установка, подключение или настройка производилась авторизованным сервисным центром или нашей организацией.
  
• Гарантийное обслуживание по выполненным работам, осуществляется при предоставлении договора заключенным с нашей организацией.